Jag brukar välja första klass när jag reser med tåg.
Det handlar om att jag vill ha lugn och ro och kunna koppla
av under en skön tågresa. Helst njuter jag av färden genom att bara studera det
som svischar förbi utanför fönstret. Vid längre resor kan denna vana avbrytas
av ett klurigt korsord eller en stunds slumrande.
Vid framkomsten till min destination för dagen brukar jag
vara en harmonisk, glad och avkopplad man redo att ta mig an vad det nu månde
vara som står på agendan.
Häromdagen var det åter dags för en tågresa. Fann till min
besvikelse, när jag skulle boka biljetterna några dagar i förväg, att första
klass redan var slutsåld. Kanske är det fler än jag som uppskattar skillnaden i
komfort som ofta är mer än prisvärd då prisskillnaden många gånger är mycket
rimlig.
Vad göra? Jag var tvungen att resa med det tänkta tåget och
beslöt mig för att välja ”tyst avdelning” i andra klass, där det som tur var
fanns platser kvar.
”Tyst avdelning” ombord på X2000 visade sig vara en ren
skräckupplevelse som troligen är SJ’s absolut sämsta produktplacering!
Avdelningen är placerad i vagnen närmast bistron. Detta
innebär att det är ett konstant spring genom den del av tåget som skall vara
inte bara tyst utan framförallt lugn.
Placeringen vid bistron gör också att den
tysta avdelningens toalett används oavbrutet. Det är inte bara passagerarna i
den egna vagnen som frekventerar densamma utan förstås alla de som är på väg
till eller ifrån bistron.
Att vila en stund visade sig vara helt omöjligt.
SJ borde snarast tänka om när det gäller den tysta
avdelningen. Den borde placeras i änden av tåget, i vagn 6 eller 7 beroende på
sträcka. Inget spring skulle ske och toaletten är i andra änden av vagnen.
Det skulle ge oss som önskar avkoppling, nedkoppling och
hyfsad tystnad under tågresan en betydligt bättre möjlighet att komma nöjda
fram till våra destinationer.
Med den tysta avdelningen på X2000 är det kanske som med Svenska bibliotek nuförtiden; Ingen har väl rätt att utestänga någon kundkategori från det utrymmet? Det skall vara tillgängligt för alla!
SvaraRadera